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Interfaz que permite a un sistema consultar o modificar otro de forma programada.
Las APIs son el mecanismo por el cual un agente actúa sobre sistemas: consultar un ERP, crear un registro en un CRM, recuperar información documental, modificar el estado de una operación.
Cuando el agente necesita consultar o modificar un sistema, se construye la integración correspondiente mediante las APIs, webhooks, bases de datos o mecanismos disponibles en ese sistema. Si un sistema no expone API, la integración puede requerir otras vías —archivos, colas, interfaces— y eso forma parte del diseño.
El alcance de las APIs define el alcance real del agente: puede hacer exactamente lo que las integraciones permiten hacer.