Atención · Arquitectura de referencia
Las solicitudes se derivan sin entender el tipo de atención requerido.
Orientar y reservar únicamente con aceptación y confirmación del calendario.
Solo se reserva con aceptación del calendario y ID verificado. Emergencia → humano directo.
SISTEMAS · ACCESO ACOTADO
Sin disponibilidad o error de reserva.
Proceso modelado: Persona → necesidad → disponibilidad → selección → reserva.
Arquitectura de referencia demostrativa. Límites de acceso, reglas de negocio e integraciones exactas se definen y prueban con tu equipo durante el diagnóstico OPT.